又以 ptt 手機板的討論最負面

2018-12-05 23:19

此外,有趣的是,電信通訊服務業中,電信三雄中華電信、遠傳、台灣大哥大都未進榜,反倒是亞太電信擠入第 21 名。網路溫度計認為,當電信三雄及台灣之星在「 4g 吃到飽」大戰上打得如火如荼時,亞太電信不論在新聞或討論區都相對獨善其身,雖然偶有收訊不佳及網路速度的抱怨,但基於費用較低、網內免費等優惠,讓網路留言給予較多包容及好感度。

一度被稱為台灣之光的宏達電 htc ,曾被認為最有機會擠進國際百大品牌價值排行榜,但網路溫度計以大數據分析第一季百大台灣品牌網路好評, htc 在網路上有近 4 成負評,不論產品問題、品牌價值消退或連年虧損消息都讓 htc 在新聞及討論區上的表現不理想,又以 ptt 手機板的討論最負面。

「 2017 年第一季百大台灣品牌網路好評排行榜」揭曉,幾家歡樂幾家愁。曾被視為台灣之光的宏達電 htc未進榜令人訝異。分析發現,宏達電在網路上有近 4 成負面評價,又以 ptt 手機板的討論最負面。此外,電信三雄中華電信、遠傳、台灣大哥大也都未進榜,反倒是主打費用較低的亞太電信異軍突起,非常完美直播 ,竄入第 21 名。

網路溫度計認為,雖然宏達電持續利用行銷資源創造正面評價及曝光度,但在 ptt 這端的行銷及公關顯然仍須加強。「要替一個破洞的木桶裝水,除了裝水的速度要快,更要試著讓洞變小。」

網路溫度計認為,要贏得網友青睞,減少負評比增加正評更重要。因為當前網路行銷已是企業的基本功,網友對正面內容逐漸感到麻痺,負面訊息則容易引起大家的關注及討論。依目前相關研究指出:「 1 篇負面文章的擴散力更勝於 3 篇正面文章。」

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